Пользовательское соглашение

Соглашение регулирует использование сайта alabuga-digital.ru (далее — Сайт), который принадлежит оператору, указанному в блоке «Оператор». Продолжая пользоваться Сайтом, посетитель принимает условия Соглашения. Если условия неприемлемы, посетителю следует прекратить использование Сайта.

Соглашение не регулирует обработку персональных данных: ей посвящены Политика в отношении обработки персональных данных и Согласие на обработку персональных данных, которое запрашивается отдельно.

Сайт знакомит с деятельностью центра компетенций Alabuga Digital: направлениями работ, методологией, выполненными проектами и решениями. Информация на Сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой; условия конкретного проекта определяются договором.

Через формы Сайта посетитель может подать заявку на автоматизацию процесса или сообщить о работе уже внедрённого решения. Отправка заявки не создаёт обязательств оператора выполнить работы.

На Сайте работает виртуальный помощник «Алсу» — программа на основе языковой модели, которая отвечает на вопросы о центре по опубликованным материалам. Её ответы формируются автоматически, могут содержать неточности и не являются консультацией, гарантией или условием договора. Принимая решения, опирайтесь на официальные документы и ответы сотрудников.

Текст сообщений передаётся для обработки в сервис Yandex Cloud и не сохраняется на сервере оператора; история переписки хранится только в браузере посетителя. Не указывайте в чате персональные данные, коммерческую тайну и иные сведения ограниченного доступа. Заявка, составленная в чате, передаётся оператору так же, как заявка из формы, — с отдельной отметкой согласия.

Количество сообщений с одного адреса за единицу времени ограничено, чтобы сервис оставался доступным всем посетителям.

При использовании Сайта запрещается:

• указывать в формах заведомо ложные сведения или данные третьих лиц без их согласия;
• загружать файлы, содержащие вредоносный код, и файлы, не относящиеся к предмету заявки;
• использовать автоматизированные средства для массовой отправки форм и сообщений помощнику;
• вмешиваться в работу Сайта, пытаться получить доступ к закрытым разделам и данным других лиц;
• использовать виртуального помощника для генерации содержимого, не связанного с деятельностью центра.

Оператор вправе без объяснения причин отклонить заявку или обращение и ограничить доступ к Сайту при нарушении этих правил.

Тексты, изображения, описания проектов, программный код и оформление Сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат оператору или используются им на законных основаниях. Цитирование материалов допускается с указанием источника и активной ссылкой на Сайт; иное использование — только с письменного согласия оператора.

Товарные знаки и наименования сторонних продуктов (1С, Microsoft Office, Yandex Cloud и другие) принадлежат их правообладателям и упоминаются для описания работ.

Сайт предоставляется «как есть». Оператор стремится к точности и актуальности материалов, но не гарантирует отсутствие ошибок и бесперебойную работу Сайта и не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за использования или невозможности использования Сайта и ответов виртуального помощника.

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Оператор не контролирует их содержимое и не отвечает за него; использование сторонних ресурсов регулируется их собственными условиями.

Оператор вправе изменять Соглашение; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Дата редакции указана в шапке документа.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения оператора.

Вопросы по Соглашению направляйте на hello@alabuga-digital.ru.